انواع آژانس‌های بازاریابی (بخش اول)

هر کمپانی یا برندی که به دنبال پیدا کردن شریک تجاری در بین آژانس‌های بازاریابی باشد، ابتدا باید انواع آژانس‌ها را بشناسد. مطمئناً عواملی نظیر بزرگی پروژه و برنامه‌ها، نوع پروژه، بودجه و محدودیت‌های جغرافیایی در انتخاب آژانس مناسب، مؤثر خواهد بود. عمدتاً شرکت‌های بزرگ یا چند ملیتی از چند آژانس به‌صورت هم‌زمان کمک می‌گیرند درحالی‌که شرکت‌های کوچک به تعداد کمی آژانس بازاریابی یا یک مورد به‌عنوان همکار بسنده می‌کنند.

به همین منظور برای آشنایی بیشتر با این‌گونه آژانس‌ها در ادامه 11 نوع از شرکت‌های بازاریابی معرفی می‌شوند.

1-آژانس‌های تبلیغاتی

قدیمی‌ترین و رایج‌ترین نوع این آژانس‌ها، آژانس تبلیغاتی هستند. تا سال 1996 که اولین مرورگرهای اینترنتی ساخته شدند آژانس‌های تبلیغاتی تنها گزینه پیش رو برای مشاوره بودند و عملاً هیچ‌گونه شرکت دیگری در این زمینه فعالیت نمی‌کرد. بعدازآن بود که شرکت‌های بزرگ تبلیغاتی و هولدینگ های بزرگ دست به تأسیس آژانس‌های متنوع زدند تا نیازهای بازار را پاسخگو باشند.

اصل بخشی که در این تغییر و تحول ایجاد شد و تاکنون نیز به‌خوبی در حال فعالیت است، بخش برنامه‌ریزی رسانه‌ و خرید سرویس است. در حال حاضر آژانس‌های تبلیغاتی شامل تمامی بخش‌های این حوزه از برندینگ تا بازاریابی اینترنتی هستند اما هسته خدمات آن‌ها یعنی تبلیغات بی‌تغییر مانده است. آژانس‌های تبلیغاتی بزرگ، تبلیغات تلویزیونی را مال خودکرده و در کنار آن بخش بزرگی از تبلیغات کاغذی نظیر تبلیغ در مجله و روزنامه تبلیغات رادیوئی، محیطی و اینترنتی را نیز شامل می‌شوند. آژانس‌های تبلیغاتی متوسط نیز خدمات مشابهی ارائه می‌دهند اما از دفاتر متعدد در کشورهای مختلف بی‌بهره‌اند. دفاتر کوچک تبلیغاتی متمرکز بر روی تبلیغاتی چاپی بوده و البته کار رادیو و اینترنت را نیز انجام می‌دهند. تمرکز اصلی آژانس‌های تبلیغاتی بر روی B2C/ Business to Costoumer یعنی خرده‌فروشی و بسته‌بندی محصول است. البته این شرکت‌ها برای مشتریان B2C که نیاز به تبلیغات داشته یا بودجه بازاریابی زیادی دارند نیز کار می‌کنند.

2-آژانس‌های خرید و برنامه‌ریزی رسانه‌ها

این آژانس‌ها بخشی از یک آژانس تبلیغاتی هستند. این بخش به‌صورت تخصصی در زمینه استراتژی، تحقیق، برنامه‌ریزی خرید و اجرا بر روی انواع رسانه فعالیت می‌کند. رسانه‌هایی شامل تلویزیون، روزنامه، مجله، رادیو، تبلیغات محیطی و تبلیغات آنلاین.

مانند انواع دیگر آژانس‌ها، آژانس صاحب رسانه نیز وارد بخش‌های دیگر تبلیغات می‌شدند که عمدتاً شامل تحقیقات، توسعه تبلیغات و تحقیق در بازار می‌شوند. یک آژانس رسانه‌ای خوب بخش مهمی از هر آژانس تبلیغاتی بزرگ است.

3-آژانس‌های ترویج‌دهنده

این آژانس‌ها بخشی از یک آژانس تبلیغاتی هستند. این بخش به‌صورت تخصصی در زمینه استراتژی، تحقیق، برنامه‌ریزی خرید و اجرا بر روی انواع رسانه فعالیت می‌کند. رسانه‌هایی شامل تلویزیون، روزنامه، مجله، رادیو، تبلیغات محیطی و تبلیغات آنلاین.

ادامه دارد…